ジュエリーの修理を相談する写真の撮り方

2026年9月26日 LUNNEXO

ジュエリーの修理を相談するときは、気になる箇所の接写だけでなく、商品全体がわかる写真も用意すると状況を伝えやすくなります。状態を変えずに撮影し、商品名や購入記録と一緒に問い合わせましょう。

全体と接写を一枚ずつ撮る

まず平らな場所に置き、商品の形と部品の位置がわかる写真を撮ります。次に、気になる箇所へ近づいて撮影します。背景を無地にし、明るい場所で撮ると輪郭を見やすくなります。

写真を撮るために、石を押す、チェーンを強く引く、金具を曲げるといった操作はしないでください。状態を変えずに確認できる範囲を撮ります。

「留め具が閉じない」「この部分が以前と違う位置に見える」など、見た事実を伝えます。原因を自分で断定するより、いつ気づいたか、どのように使っていたかを添える方が状況を整理しやすくなります。

落とした、引っかけた、すでに洗浄したなど、わかる経緯があれば一緒に伝えます。注文番号と対象の商品・選択サイズも確認してください。

写真だけで判断できない場合もあります。確認方法、修理の可否、費用、返送先などの案内を受けてから次の手順へ進みましょう。すべての状態が無償対応になるとは限りません。

部品が外れている場合は、なくさないよう別々に保管します。修理可否がわからないまま使い続けたり、自分で固定したりしないようにしてください。

14,800円（税込）

石を囲む丸い枠の輪郭が特徴のベゼルネックレス。爪で留めた一粒との見え方を比べる候補です。

22,500円（税込）

5石を並べたリング。石の並びと指に沿う幅を確認して選べます。

商品情報・税込価格の確認日：2026年9月25日。価格は商品代金です。最新の仕様、選択肢、在庫、包装や配送を含む総額は、商品ページと注文画面でご確認ください。カバーの小物や背景はイメージです。

確認に使える案内

今後の一本を選ぶ際は、ベゼルネックレスの仕様と購入後の案内もご覧ください。修理相談中の品とは分けて、使いたい形や扱い方を確認して選べます。